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常见问题

常见问题
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LED屏幕花屏

故障原因:

1、可能对应的模组坏了

2、接收卡带载超了,确认带载点数(T6/FPGA)

3、排线干扰

4、电磁干扰(一般会出现在磁吸的模组上面)

 

 

问题排查:

1、对调模组试试,确认故障

2、加接收卡

3、长度超过1.2米容易出现

4、将该模组想办法跟后面的铁架分离即可

 


故障原因:

5、排线、网线问题

6、网口控制面积超载

7、部分接收卡屏幕参数不对

8、发送卡损坏

 

 

问题排查:

5、更换/对调排线、网线

6、检查网口控制面积、重发连屏程序,检查连屏程序宽高带载是否一致

7、检查屏幕参数是否一致

8、更换发送卡网口排查

 

 

故障原因:

9、可能是接收卡程序不匹配导致局部花屏现象

10、网口带载或者发送卡带载超过了最大的带载范围

11、花屏现象若是仅仅存在于极少数的箱体,可能是接收卡故障

12、进行过校正的屏体,关闭校正现象能恢复正常,那么可能是校正系数丢失

 

 

问题排查:

9、探测接收卡,查看接收卡程序,升级正常接收卡程序

10、计算出每一个网口或发送卡的带载,若是超过了65万点或发送卡的带载,需更改网口的连接方案或改用带载范围更大的发送卡,不行就通过软件进行像素点压缩

11、将怀疑有故障的接收卡与显示正常的接收卡互换位置,若异常现象跟着接收卡走动,则是接收卡故障问题,更换接收卡即可解决

12、找到备份系数重新发送或关闭校正,整屏不使用校正系数

 


故障原因:

13、若是在一台发送卡的范围内出现此问题,有可能是前端信号输送问题(硬件DVI口问题)

14、针脚损坏导致数据组花屏

 

 

问题排查:

13、分别与其他显示正常的发送卡更换信号线和信号输出口。若是现象跟着硬件移动,则可以确定是硬件故障问题,需更换硬件

14、更换接口和接收卡或转接板


 

LED屏幕黑屏

故障原因:

1、部分模组黑屏:可能模组坏了,电源芯片部分故障

2、可能转接板接口存在问题

3、可能接收卡坏了,电源灯/信号灯显示异常

4、发送卡网口损坏,没有图像输出

 

问题排查:

1、更换(维修)模组;对调好的模组,确认故障维修

2、更换转接板或者维修有问题的接口

3、对调接收卡确认故障;更换接收卡

4、对调发送卡网口排查,确认故障;更换发送卡

 

故障原因:

5、部分模组黑屏可能开启了校正

6、可能电源故障或者电源端子线没接

7、前端视频源无信号

8、接收卡亮度为0

 

问题排查:

5、关闭校正(开启校正后如果没有校正值,系统会发值为0的数据到大屏上,所以屏幕会黑掉)

6、检查或替换电源

7、探测发送卡信号或者对调DVI线,确认视频源有无问题

8、屏幕控制--更改所有通道亮度值

 

故障原因:

9、网线接触不良

10、若是以网口为单位黑屏,可能是网口通讯原因

11、若是以箱体为单位,部分箱体黑屏,可能是箱体与箱体之间网线连接不稳固,或者网线还是网口故障

12、可能是箱体的接收卡的程序版本号不合适

 

问题排查:

9、探测接收卡信息检查网线通讯状态;拔插网线

10、查看箱体的接收卡是否闪烁。尝试更换接收卡,若不闪,则是网线问题;若接收卡闪,则是发送卡对应网口问题

11、查看黑屏箱体的接收卡是否闪烁,根据闪烁与不闪烁的位置确认故障位置,更换箱体接收卡或者更换网线

12、检查硬件/软件版本一致性,探测接收卡,升级到统一版本程序


故障原因:

13、若黑屏的现象只存在某一两个箱体上,可能是接收卡故障导致的

14、若黑屏的现象以模组为单位,可能是排线接触不良/模组或排线接口针脚损坏

15、可能电源线坏掉

16、排线接到了输出口(安装现场新手易犯的错误)

 

 

问题排查:

13、将怀疑有故障的接收卡与显示正常的接收卡互换位置,若异常现象跟着接收卡走动,则是接收卡故障导致的现象(无其他参数等设置问题时),更换接收卡即可解决

14、更换排线或者更换模组

15、检查或更换电源线,对调模组

16、检查模组的输入与输出接口标示

 

大屏中出现个别 箱体亮度不一致 /颜色不一样

故障原因:

1、箱体中接收卡固定亮度不一样

2、箱体中接收卡程序不一样

3、箱体不是同一批次

4、箱体供电不足


问题排查:

1、通过统一调试接收卡亮度达到同一亮度值

2、进入“硬件信息”界面检测所有接收卡是否为同一FPGA程序,如果不是,请对其升级或更换。

3、检测箱体电源及批次


大屏显示模糊/ 不清晰

故障原因:

1、大屏与视频源分辨率不是点对点显示,出现拉升或者缩放现象导致模糊

2、视屏源本身不清晰

3、大屏参数调试不合理,灰度模式不对或者灰度等级较低


问题排查:

1、确认视屏源(比如电脑分辨率等)分辨率,然后进入“分辨率”窗口界面进行发送卡的“预设分辨”的设置,使之设置为与视屏源一致(可以自定义分辨率)

2、跟换播放的视屏源

3、检测大屏箱体驱动参数是否合适


连屏后出现大屏 右边后者下边不 受控/出现红色 表示-“DVI”未 连接

故障原因:

1、发送卡单网口带载超限(最大带载65万像素点)

2、输入视频源分辨率小于大屏分辨率


问题排查:

1、计算单网卡带载,如果超载需要减少到最大带载以内

2、计算输入视频源分辨率。保证输入视频源分辨率大于或等于大屏实际分辨率

3、检测发送卡的视屏捕获/PO,P1发送口的偏移量是否为0


断电重启后花屏 /程序不能保存

故障原因:

1、程序没有固化

2、如果是个别接收卡,那么可能是接收卡本身故障


问题排查:

1、重新发箱体文件-“发送数据到设备,-“固化数据到flash”或者在显示屏链接界面发送数据然后固化数据。

2、如果是个别花屏请再次进行固化操作或者对此接收卡进行更换



大屏/箱体出现 抖动/闪白条/点 现象

故障原因:

1、箱体文件参数不对

2、视频源输入有问题(帧屏与发送卡的不一致)/受到干扰

3、接收卡固有程序需要优化


问题排查:

1、调整箱体文件参数,选择同步刷新打钩,视频源帧屏设置为60Hz,数据移位时钟建议调到17.86MHz或以下,换帧时间调到150000

2、重新插拔DVI线

3、更换DVI线/更换发送卡

4、检查接收卡程序版本


箱体内部画面位 置/颜色异常/颜 色不对

故障原因:

1、箱体对开/多开/自定义HUB口设置与箱体设计不符

2、接收卡工作模式(数据分组模式没有选对)


问题排查:

重新编辑箱体程序HUB口/HUB地址


确认智能设置信 息及操作正确后 发送数据后出现 大屏黑屏

故障原因:

1、发送卡分辨率与视频源(显卡分辨率)不一致

2、大屏校正功能打开(大屏没做校正处理)


问题排查:

1、核对发送卡与视频源的分辨率是否一致

2、禁用逐点校正功能


对接收卡智能设 置时不受控或者 走点结束后显示 异常

故障原因:

1、芯片类型、译码芯片等模组基本信息选择错误

2、接收卡固有程序不支持所调试的大屏模组,默认通用芯片选择“常规-2”走点。


问题排查:

1、检查模组信息与智能设置界面参数是否匹配。

 2、接收卡出厂默认支持通用芯片,如果是PWM等特殊芯片,就需要对接收卡进行升级处理 你

3、RC32选择“启用V50卡扩展模式(1组3线)


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